Jacqueline Houwaard is sinds 2009 vrijwilliger bij de voedselbank. Wat zij doet? Haren knippen! Jacqueline werd door een andere vrijwilliger geattendeerd op dit project en zo begint zij met het knippen van haren voor de klanten van de voedselbank, eerst tussen de kratten maar nu in de voedselbankkapsalon.
Een keer in de zes weken kunnen klanten van de Voedselbank ‘s avonds langskomen bij de kapsalon voor een gratis knipbeurt. Een team van vrijwilligers knipt daar op een avond zo’n dertig volwassenen. Knippen, föhnen, trimmen, alles wordt gedaan om te zorgen dat de klanten weer op en top verzorgd naar huis gaan.
Schrijnend
Jacqueline wordt vooral aangegrepen door de schrijnende verhalen die zij uit de kappersstoel hoort. Ze ontdekt dat er soms niet veel nodig is om afhankelijk te worden van hulpinstanties zoals de voedselbank. “Ik vergeet niet meer dat een zusje van een oud schoolgenoot in ene bij mij in de kappersstoel zat. Ze had zoveel narigheid meegemaakt: scheiding achter de rug, baan kwijt en huis verloren. Iemand die je goed kent en zo in de problemen, ja daar schrik je wel van.”
Dankbaar werk
Iets voor deze mensen te kunnen betekenen, is dankbaar werk: “Mensen stappen altijd blij uit de kappersstoel. Een nieuw kapsel en een verzorgd uiterlijk is jouw visitekaartje en belangrijk voor je zelfvertrouwen. Maar het vergoot ook je kansen bijvoorbeeld op een nieuwe baan.”
Glimlach
De voldoening van een avondje knippen haalt Jacqueline dan ook uit de glimlach waarmee de klanten uit haar kappersstoel stappen: “Mensen komen vaak binnen met naar beneden hangende lippen maar gaan met een grote glimlach weer naar huis! Ja, dat geeft jezelf ook een warm gevoel.”