Vrijdag 13 juni was bestuurslid Robert-Jan van Rijn te gast bij het huisartsenoverleg in Katwijk. Het doel? De Voedselbank (weer) op de radar zetten bij huisartsen. Want hoewel we al veel mensen helpen, weten we ook dat er nog steeds gezinnen zijn die tussen wal en schip vallen. Huisartsen kunnen daar een belangrijke rol in spelen.
Signaleringsfunctie
Robert-Jan liet zien hoe groot het armoedeprobleem in Katwijk eigenlijk is, en hoe wij daar als Voedselbank iets aan proberen te doen. Maar: hoe bereiken we de mensen die wél hulp nodig hebben, maar zich niet melden? Juist huisartsen zien gezinnen vaak over een langere periode. Zij kunnen signaleren dat het thuis financieel niet lekker loopt.
Aan de hand
Maar… even een foldertje meegeven werkt vaak niet. Mensen hebben meer nodig dan dat. In Alphen aan den Rijn (waar Robert-Jan ook huisarts is) werkt men daarom met een praktijkondersteuner vanuit het sociaal domein. Die spreekt mensen wat uitgebreider, en begeleidt hen vervolgens richting hulp – soms bijna letterlijk hand in hand. In Katwijk werkt dat anders: hier wordt vaak doorverwezen naar het wijkteam, maar daar is de wachttijd soms maanden. En dan is het ‘gouden moment’ om hulp aan te bieden al lang voorbij.
Zorgdomein
Daarom kwam er een interessant idee op tafel: de Voedselbank opnemen in het digitale verwijsplatform dat huisartsen gebruiken, het zogenaamde ‘Zorgdomein’. Zo zou een huisarts (of praktijkondersteuner) met een paar klikken iemand kunnen aanmelden bij de Voedselbank. Vervolgens nemen wij proactief contact op. Geen lange wachttijden, maar directe actie.
Welzijnskwartier
De huisartsen waren enthousiast. De volgende stap? Uitzoeken of we via Welzijnskwartier kunnen aanhaken bij Zorgdomein. Zij hebben namelijk al een abonnement op het systeem – en dat zou een mooie ingang kunnen zijn, zonder hoge kosten.